En un contexto marcado por el consumo rápido y la renovación constante de productos, todavía existen marcas que continúan apostando por la durabilidad, la calidad y la confianza a largo plazo. Frente a la obsolescencia y la cultura del reemplazo, Mitsubishi Electric, referente en climatización y en eficiencia energética, reafirma su compromiso con sus usuarios a través de su campaña “Es tu Aire, Es tu tranquilidad”.
Esta iniciativa nace para acompañar a aquellos que llevan décadas confiando en la marca y pone a su disposición un servicio de asistencia técnica vía telefónica o a través de la web, orientado a ofrecer recomendaciones y asesoramiento experto para optimizar el funcionamiento de los equipos, especialmente en periodos de mayor demanda. De esta forma se facilita el uso eficiente del sistema y se prolonga la vida útil del equipo.
La campaña subraya además la importancia del trato cercano y humano, un aspecto especialmente valorado por la generación senior, que prioriza la confianza, la claridad en la información y la tranquilidad de saber que cuenta con un respaldo profesional cuando lo necesita.
En estos más de 50 años en España, Mitsubishi Electric ha logrado mantener una sólida posición en el mercado gracias a su apuesta continua por la innovación tecnológica, la máxima eficiencia y el uso de refrigerantes de bajo impacto ambiental. Sus soluciones están presentes en cerca de tres millones de hogares españoles y en aproximadamente la mitad de los edificios públicos del país, reflejo de la confianza depositada por generaciones de usuarios.
Uno de los pilares de esta confianza es la fiabilidad de sus equipos, avalada por una mínima tasa de reparación. Este indicador no solo evidencia la robustez de la tecnología de la compañía, sino que garantiza al usuario el mejor funcionamiento del sistema durante años.
La experiencia de los propios usuarios refuerza este vínculo histórico con la marca. Un cliente en Madrid explica: “Mis padres instalaron el equipo en 2004 y ha funcionado todos estos años sin ningún problema, incluso tras varios años sin uso. Desde que vivimos en la vivienda, sigue ofreciendo el mismo rendimiento”. Otro usuario recuerda: “El equipo instalado en la ferretería familiar lleva más de 30 años funcionando. Es un ejemplo de durabilidad”.
Con esta campaña, Mitsubishi Electric refuerza una vez más su posicionamiento y fiabilidad pasando de generación en generación, y aportando un valor añadido al consumidor final ofreciéndole la posibilidad de optimizar el uso de su aire acondicionado y lograr la mayor eficiencia energética.
“Con esta campaña queremos dirigirnos a personas que llevan muchos años confiando en nosotros y que hoy, simplemente, pueden querer volver a contactarnos. Son clientes satisfechos que han crecido con la marca y que valoran la tranquilidad de saber que su equipo seguirá funcionando como el primer día. Ellos han confiado en Mitsubishi Electric durante décadas, y ahora que pueden necesitarnos, nuestro compromiso es estar ahí para ayudarles, asesorarles y acompañarles para que obtengan el mejor funcionamiento de sus equipos. Más que un servicio, hablamos de una relación de confianza construida a lo largo del tiempo”, destacan desde Mitsubishi Electric.
El servicio de asistencia técnica de Mitsubishi Electric permite al usuario contactar directamente a través del teléfono gratuito 900 266 747 o a través de la web.
