La marca valenciana de electrodomésticos Cecotec ha comunicado que su anterior plataforma, no indexada y sin actividad desde 2020, sufrió un acceso indebido a datos personales de 933 antiguos usuarios, lo que representa tan solo el 0,1% de los 821.169 clientes totales, y asegura que la seguridad bancaria no se ha visto comprometida ni hay constancia de que la información haya sido utilizada por terceros no autorizados.
En cumplimiento de la normativa de protección de datos, Cecotec ha informado a la AEPD sobre la correspondiente brecha de seguridad y, a continuación, a las personas que pudieron verse afectadas por este suceso.
Es la primera vez que esta empresa se convierte en víctima de un hackeo, en un contexto donde España se ha posicionado como uno de los países con más ciberataques en el segundo semestre de 2024, según el ESET Threat Report H2 2024.
Por su parte, la compañía asegura que cuenta con una infraestructura informática robusta y reafirma su compromiso por mantenerse siempre a la vanguardia en seguridad digital y en el cumplimiento normativo en materia de protección de datos, implementando los últimos sistemas de protección en su plataforma de comercio electrónico para evitar incidentes. Esto incluye la adopción de tecnologías avanzadas y la vigilancia continua para detectar y neutralizar amenazas. Además, dispone de un equipo especializado en monitorizar y responder a cualquier riesgo potencial, realizando auditorías periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en todas sus webs.
Cecotec quiere recordar a sus clientes que nunca solicitará información confidencial, como contraseñas o códigos de seguridad, a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Asimismo, aconseja a los usuarios estar alerta ante posibles intentos de phishing y evitar compartir datos personales en sitios no verificados.
