Tras la reciente inauguración de su primera tienda oficial, Zwheel ha establecido este nuevo espacio como un elemento clave que se suma a su ya existente red de ventas, tanto física como en línea.
Esta estrategia omnicanal busca ofrecer a los clientes lo mejor de ambos mundos: la facilidad de comprar por internet y la seguridad de una experiencia de compra tangible.
En un mercado donde la compra online ofrece rapidez y accesibilidad, la tienda física de Zwheel aporta el valor añadido de la interacción personal y la prueba de producto. Mientras que el sitio web ofrece información detallada sobre cada modelo, la tienda permite a los clientes tocar, sentir y probar los patinetes.
La tienda física también actúa como un centro de servicio y soporte. Complementando las opciones de soporte online, el equipo de expertos de la tienda ofrece asesoramiento personalizado para resolver dudas y ayudar a los clientes a elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades específicas. Además, el taller de reparaciones con técnicos cualificados garantiza que los clientes tengan acceso a un servicio postventa eficiente y confiable, utilizando piezas originales para cualquier tipo de mantenimiento o reparación.
Fomentando la movilidad responsable
Zwheel se compromete a fomentar una movilidad urbana segura y responsable. La tienda física se convierte en un punto de encuentro donde se puede educar a los usuarios sobre el uso adecuado de los patinetes, la importancia del mantenimiento regular y las normativas de tráfico vigentes. Es un paso más para construir una comunidad de usuarios informados y responsables, que contribuyan a una convivencia más segura en las ciudades.
Dónde: Gran Vía de les Corts Catalanes, 745-747 (esquina con Carrer Marina)
Para más información, visitar el sitio web.
