Manta se siente segura al 100% de sus productos, bajo la premisa de que no es necesario gastarse mucho dinero para poder disfrutar de aparatos de calidad, que además aportan una gran rentabilidad a la distribución.
Carlos Santamaría fue el encargado, hace ya 10 años, de introducir, “a contracorriente”, como él mismo dice, la marca Manta en nuestro país. Primero llegaron los televisores, unos productos a los que se han ido sumando muchos otros dispositivos. “Podemos decir que todo aquel aparato que tiene una relación con el hogar lo trabaja Manta: PAE, sonido, informática, audio portátil, aire acondicionado, gama blanca… En estos 10 años, hemos ido evolucionando siempre al son del mercado. La vanguardia y la innovación han formado parte de nuestra trayectoria con productos que nada tienen que envidiar a los de primeras marcas para satisfacer a un usuario cada vez más exigente”.
“Somos una oportunidad de negocio”
Al igual que para los consumidores, que pueden disfrutar con Manta de un producto altamente tecnológico “con un precio y una calidad inmejorables”, para la distribución esta marca ofrece unos márgenes muy atractivos. “Queremos que nuestra distribución se gane bien la vida comercializando Manta. Por eso son cada vez más los que apuestan por la marca, ya que se han dado cuenta de los grandes beneficios que les aporta. Una buena prueba de ello es que Manta ha seguido trabajando y suministrando sin ningún problema durante la pandemia. Y lo seguiremos haciendo también en este periodo pospandemia. Tenemos la suerte de no depender tanto como muchos otros lo hacen de Asia, porque en Europa también se pueden hacer las cosas. Nuestros productos se fabrican y se ensamblan en Polonia”.
Servicio posventa en menos de 72 horas
Otro de los pilares de la marca se encuentra en el posventa. Manta dispone de servicios técnicos en España, en Portugal y en otros países europeos, con una política clara de atender rápida y eficazmente al usuario ante cualquier problema. “Queremos que todas las incidencias técnicas que sufra uno de nuestros productos se solventen en menos de 72 horas. Si el producto está en garantía y el cliente nos dice que no le funciona bien, nosotros se lo cambiamos sin el menor trámite. Fuera de garantía, también se le repara porque le garantizamos que tenemos las piezas de los dispositivos durante más de 10 años”.
Lo último en televisores
Una de las gamas de producto a destacar de su catálogo es la de televisores, que puede presumir de incluir ahora el potente software de LG WebOS, con reconocimiento de voz y con todas las principales aplicaciones del mercado al alcance de la mano del usuario.
“Lanzamos ahora televisores en 43, 50, 55, 58, 65 y 75 pulgadas con paneles de resolución 4K Ultra HD y tecnología HDR 10, para garantizar la máxima calidad de imagen, así como con sistemas Dolby Digital Plus, para un sonido 5.1 mucho más envolvente y claro y unos graves más profundos. Además, para facilitar aún más su funcionamiento, vienen con el mando a distancia MagicAir Mouse, capaz de controlar el televisor como un ratón de ordenador y de hacerlo también a través de la voz”.
Estos aparatos cuentan asimismo con la función LG E-Share, que permite conectar el teléfono inteligente de forma inalámbrica par a que el usuario pueda disfrutar del contenido multimedia del smartphone en la pantalla del televisor.
En 2022, “tenemos proyectos muy emocionantes”
Aunque 2022 se presenta para todo el sector como una verdadera incógnita, Manta tiene muchos proyectos para el próximo año. “Muy emocionantes y, sobre todo, tecnológicamente muy atrevidos. Estamos trabajando en el mercado de la movilidad eléctrica y también con paneles solares, para presentar unos kits solares para viviendas unifamiliares de todos los tamaños con unos excelentes precios y siempre con instaladores autorizados. En lo que respecta a nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda continua de nuevos productos que, seguramente, nos aventuremos a fabricar con nuestra propia marca”.