Svan, marca que ofrece electrodomésticos de gama blanca, pequeños aparatos electrodomésticos y televisores, es el nuevo superhéroe de LA LIGA REINICIA, la asociación creada por Reinicia para poner en valor el esfuerzo por hacer las cosas bien de los productores de aparatos eléctricos y electrónicos que cumplen con el Real Decreto 110/2015 sobre RAEE.
¿Qué es Svan y cuál ha sido su evolución hasta nuestros días?
Svan es una empresa de origen humilde que se ha convertido en una referencia a base de trabajo y constancia. Comenzamos nuestra andadura en 2012 y ofrecemos productos de gama medioalta a un precio medio-bajo. Así, en estos años, hemos conseguido abrirnos un hueco importante en un sector muy consolidado, que nos ha permitido convertirnos en una de las marcas del sector que más ha crecido en los dos últimos años. Hoy, disponemos de un catálogo de más de 400 referencias adaptadas a todos los niveles adquisitivos y que nos permite abarcar una gran variedad de segmentos de mercado, ya que ofrecemos muy buenos productos a muy buen precio.
¿Qué es lo que más ha influido en el éxito de la empresa?
Son varias las cosas que han influido en nuestro crecimiento. En primer lugar, tenemos muy clara la estrategia comercial ofreciendo un producto con grandes prestaciones a un precio correcto. En segundo lugar, nos apoyamos en el canal tradicional, defendiendo sus intereses, poniendo a su disposición una de las más amplias gamas de producto del mercado y ofreciéndoles productos competitivos que dejan un margen adecuado. En tercer lugar, tenemos una red de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) de las mejor valoradas por parte de los clientes. Y, en cuarto lugar, contamos con la confianza de esos clientes que, año tras año, nos dan la oportunidad de seguir creciendo y evolucionando para ofrecerles un mejor servicio y un mejor producto.
¿Qué le dirías a otro productor para que se asocie a Reinicia?
Reinicia coincide con Svan en dos cosas fundamentales: compromiso y transparencia. Compromiso porque siempre están disponibles y porque cumplen lo que prometen proporcionándonos un trato cercano y un servicio eficiente. Y transparencia en la información, en la manera de trabajar, en la manera de comunicarse con nosotros y en la resolución de cualquier duda o cuestión relacionada con el cumplimiento de nuestras obligaciones legales establecidas en el Real Decreto 110/2015 o con la gestión de RAEE. En este sentido, Reinicia nos ayuda, entre otras cosas, a gestionar a través de su amplia red de gestores autorizados a nivel nacional, los RAEE que recogemos de nuestros clientes, facilitándonos toda la documentación, garantizando su trazabilidad y teniendo toda la información disponible en su plataforma informática de manera fácil e intuitiva.
¿Qué supone para Svan apostar por Reinicia?
Sobre todo, nos aporta la seguridad de saber que estamos haciendo las cosas bien. En los últimos años, se están sucediendo distintas modificaciones en las diferentes normativas que afectan a las empresas que fabricamos aparatos eléctricos y electrónicos. Reinicia se preocupa porque entendamos cómo nos afectan esos cambios y nos ayuda a adaptarnos a ellos. Además, demuestra un fuerte compromiso con sus asociados con acciones que van más allá del cumplimento de nuestras obligaciones como productor y de sus propias obligaciones como SCRAP. Prueba de ello es la creación de LA LIGA REINICIA, una iniciativa muy positiva a nivel social, empresarial y medioambiental creada para dar visibilidad a las empresas que apostamos de lleno por el cuidado del medioambiente. En Svan trabajamos cada día para poner en el mercado productos más eficientes y con menores consumos energéticos que, además de suponer un ahorro de energía para nuestros clientes, también contribuyen en la reducción de su impacto medioambiental. Por eso, estamos encantados de formar parte de esta iniciativa cuyo objetivo es contribuir en el cuidado de nuestro planeta.
