En un mundo donde la tecnología evoluciona rápidamente y los consumidores buscan cada vez más eficiencia en sus hogares, entender qué buscan los españoles a la hora de elegir un electrodoméstico es crucial. Con ese objetivo, Fagor Electrodoméstico ha llevado a cabo un estudio detallado sobre los 'Hábitos de uso del electrodoméstico en España'. Realizado con una muestra representativa de 1004 personas entre 30 y 65 años, el estudio proporciona una perspectiva detallada sobre las tendencias actuales y las expectativas de los consumidores en relación con la tecnología y la funcionalidad de los electrodomésticos.
Claves para entender al consumidor español
La investigación muestra que la simplicidad es un factor decisivo para los españoles. El 90% de los encuestados opta por electrodomésticos fáciles de utilizar en lugar de aquellos con tecnología avanzada. La placa de cocina destaca como el electrodoméstico más fácil de usar, según casi el 60% de los participantes. Le siguen la lavadora, el lavavajillas y el horno.
La sostenibilidad y la eficiencia energética son prioridades claras para los consumidores. Esto refleja una creciente conciencia ambiental y una inclinación hacia prácticas de consumo más sostenibles. La preferencia por aparatos que consumen menos energía reduce la factura de electricidad, además de contribuir a un estilo de vida más responsable en términos de sostenibilidad.
Comportamientos que definen el uso del hogar
En cuanto al uso de tecnología avanzada, muchos consumidores no utilizan todas las funciones disponibles. Más del 80% de los encuestados admite no usar muchas de las funciones de sus electrodomésticos. Esto indica una brecha entre la oferta tecnológica y la capacidad de los usuarios para aprovecharla plenamente. Esta falta de uso puede deberse a una combinación de desconocimiento y complejidad percibida en las funciones avanzadas.
Respecto al mantenimiento, la función de limpieza pirolítica del horno es deseada pero está aún poco extendida en los hogares españoles. El 34,26% de los encuestados la usan. Es una tendencia creciente, pero de acuerdo con los datos revelados por el estudio, todavía el 43% de los usuarios limpian el horno a mano y el 12% asegura desconocer dicha tecnología. Una tecnología pensada para facilitar el día a día de las familias, con un sistema de limpieza automática y programable del horno que hace que, cuando el electrodoméstico alcanza una temperatura cercana a los 500 °C elimina toda la suciedad, incluso la acumulada en los sitios más inaccesibles.
En la categoría de lavadoras, los consumidores valoran especialmente el bajo consumo energético, la capacidad y la durabilidad. Para los lavavajillas, el consumo reducido es también la característica más valorada, seguida de la facilidad de uso y la capacidad. La importancia dada a la capacidad refleja la necesidad de electrodomésticos que puedan manejar grandes cargas de trabajo, especialmente en hogares con familias numerosas.
Generaciones y género: un mundo de contrastes
El estudio muestra diferencias significativas en las preferencias y habilidades del uso de electrodomésticos según la edad de los usuarios. Los mayores de 55 años encuentran más desafíos en el uso del lavavajillas y consultan los manuales de instrucciones con mayor frecuencia. En contraste, los usuarios más jóvenes, especialmente aquellos de 30 a 39 años, muestran mayor confianza en el uso de electrodomésticos sin necesidad de consultar manuales. Esta diferencia generacional sugiere que las generaciones más jóvenes están más familiarizadas con la tecnología y se sienten más cómodas explorando nuevas funciones por su cuenta.
Por género, las mujeres tienden a preferir programas de lavado cortos y eficientes mientras que el 60% de los hombres tienden a escoger la función ECO. Sin embargo, tanto hombres como mujeres están de acuerdo en algo: las mujeres valoran la sencillez y los hombres, sobre todo en la franja de edad de entre 40 y 54 años, consideran que la complejidad se debe a la presencia de muchas funciones. Estas diferencias pueden deberse a distintos enfoques y prioridades en la gestión del hogar, así como a la percepción de eficiencia y ahorro de tiempo.
Los resultados indican que, aunque los consumidores valoran la tecnología y la eficiencia, hay una clara preferencia por la simplicidad y la facilidad de uso.
