LG Electronics (LG) presentará su nueva plataforma de soluciones en la nube, LG Business Cloud, durante la feria de Barcelona Integrated Systems Europe (ISE) 2024. Esta nueva herramienta de la marca coreana permite a los clientes explorar las diferentes soluciones que ofrece, suscribirse a las opciones que más se ajusten a sus necesidades y gestionar cualquier dispositivo en remoto. La plataforma es compatible con muchas de las líneas de productos de cartelería digital de LG, incluidas las pantallas Micro LED, los televisores comerciales, OLED transparente Signage y las pantallas LED*.

Esta nueva herramienta es una solución en la nube para los productos de imagen digital de LG que cuenta con un sencillo proceso de registro único, por lo que elimina la necesidad de navegar por diferentes páginas, enviar consultas y ponerse en contacto con los departamentos de ventas. Además, la nueva plataforma ofrece vídeos educativos (desde el nivel principiante hasta el experto) que atienden a diversas necesidades empresariales y explican cómo sacar el máximo provecho a todas las herramientas con las que cuenta LG en su nube. LG Business Cloud facilita la gestión del usuario, permitiendo que las consultas de los clientes se atiendan directamente en el sitio web.

Experiencia personalizada para cada cliente

La plataforma incluye dos soluciones de gestión de contenidos (CMS), LG SuperSign Cloud y LG Pro:Centric, esta última desarrollada para gestionar los televisores de hoteles. Ambos ofrecen a los usuarios la posibilidad de personalizar el contenido que se muestra en sus dispositivos, así como configurar los horarios de visualización. Entre los contenidos se pueden encontrar mensajes de bienvenida, información sobre las instalaciones, o promociones de la compañía. LG Business Cloud también cuenta con la solución de gestión remota LG ConnectedCare, que monitoriza el rendimiento de las pantallas y envía una notificación por correo electrónico en caso de que detecte alguna anomalía. También permite ajustar parámetros como el brillo de la pantalla o el volumen de sonido de los altavoces.

Con el fin de que la experiencia se adapte lo mejor posible a cada usuario, Business Cloud permite explorar todas las soluciones en la nube de LG con las licencias de prueba. De esta forma, las empresas podrán seleccionar la solución que más se ajuste a sus preferencias y necesidades antes de suscribirse. Una vez seleccionado el plan más adecuado se puede configurar la duración de la licencia y activarla de manera sencilla. Otra de las ventajas de LG Business Cloud es que no impone restricciones al número de dispositivos que se pueden utilizar, por lo que resulta perfecto para pequeñas y grandes empresas que quieran gestionar sus pantallas de cartelería digital de forma eficiente.

La interfaz de la plataforma es muy intuitiva para que cualquier usuario pueda acceder fácilmente a la gestión de contenidos. Además de supervisar el funcionamiento de las pantallas en tiempo real, seleccionar los contenidos que se proyectan o regular el brillo del dispositivo, la plataforma también ofrece la opción de apagar, encender o reiniciar el dispositivo en remoto. La nueva herramienta desarrollada por LG también incluye aplicaciones multimedia que dan acceso a una gran variedad de obras de arte dinámicas, aplicaciones de información meteorológica, vuelos o de turismo local en tiempo real.

Esta solución integral puede ser adquirida por cualquier tipología de cliente y sector. Se trata de una solución integral para comparar, suscribirse y gestionar las soluciones de cartelería digital en la nube de LG que consolida servicios y funcionalidades que elevan al máximo la experiencia del cliente. Con el tiempo se extenderá a nuevas categorías de producto para seguir llevando la eficiencia y comodidad a todo tipo de público.

"LG es un proveedor de soluciones 360, lo que significa que ofrecemos pantallas de cartelería comercial con una calidad excepcional y ahora también un software de gestión que tiene como principal objetivo ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de las soluciones de cartelería digital ancladas en la nube”, afirma Paik Ki-mun, vicepresidente Senior y director de la unidad de negocio de Information Display de LG Business Solutions Company.

Esta solución se podrá ver en la feria ISE de Barcelona, donde LG Business Solutions estará presente del 30 de enero al 2 de febrero, en el stand de LG, en el HALL 03 3K 100, para presentar sus innovaciones en soluciones audiovisuales y las últimas tendencias en imagen que llegarán en un futuro a los hogares de todo el mundo.

  • Aplicable a productos de cartelería digital equipados con LG webOS versión 6.0 o superior.